Cassol adota solução Tempo Certo  porque a tecnologia tem apoiado a varejista do setor de construção a agilizar processo de entrada de produtos e de documentos fiscais,  além de ter maior precisão em sua capacidade de recebimento. Com a contratação da solução da Tempo Certo, o tempo médio do processo reduziu de 4 horas para 15 minutos.
Fundada em 1958 em Urubici (SC), a Cassol Centerlar é uma das maiores varejistas do setor brasileiro de construção. Com presença em Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Paraná. O abastecimento dos mais de 45 mil itens nas mais de 25 lojas era um desafio para a companhia, que identificou um gargalo no processo de recebimento das mercadorias. Em uma pesquisa de mercado, a Cassol conheceu a Tempo Certo, startup que desenvolve uma solução para a gestão de pátio.
Antes realizado manualmente, o processo de espera, digitação e confirmação da agenda de descarga do fornecedor levava até quatro horas para ser realizado. Com a implantação da Tempo Certo, o processo passou a ser executado em apenas 15 minutos, segundo o gerente de Supply Chain da Cassol, Rodrigo Buzzetto Machado.
“Identificamos grandes melhorias no processo de comunicação com nossos fornecedores e transportadoras. Houve também uma grande evolução no tempo de espera para descarga, organização das agendas, gestão da carteira de pedidos e confiabilidade nas informações. Outro fato muito importante é o controle em tempo real das cargas que estão sendo processadas”, destaca o executivo.
Com o sistema da Tempo Certo, as empresas podem agendar entregas recorrentes, solicitar a nota fiscal com antecedência ao fornecedor (facilitando a conferência e evitando devoluções) e garantir que os recebimentos aconteçam nos dias e horários mais adequados para o negócio.
A tecnologia, de acordo com Machado, também permitiu à Cassol melhorar o relacionamento com as transportadoras. “Com o sistema, organizamos melhor o tempo de espera e a descarga na Cassol. O processo de gestão da capacidade de recebimento em volume e em valores foi também uma das principais melhorias implementadas, pois agora conseguimos garantir com precisão nossos limites de recebimento de forma centralizada e organizada”, avalia.
Tecnologia com alta disponibilidade e relação de confiança com o fornecedor
Para a Cassol, outro fator importante da parceria com a Tempo Certo é a rápida resolução de problemas pontuais e as sugestões de melhorias da startup para o processo da empresa. “Também temos que ressaltar o elevado índice de disponibilidade do sistema que garante a grande satisfação da Cassol no uso da ferramenta”, finaliza o gestor.

Sobre o Grupo Cassol
Grupo familiar focado em varejo e construção civil, a Cassol tem o seu braço de maior representatividade e faturamento no setor de material de construção e decoração com a Cassol Centerlar. Contudo, o Grupo presente em cinco Estados (SC, RS, PR, SP e RJ) e Distrito Federal atua também em outros segmentos: industrialização e montagem de pré-fabricados de concreto; imobiliário, com a Real State, na construção e comercialização de imóveis; e, ainda, com a Cassol Florestal, no reflorestamento.

Nós da Tempo Certo e a Fort Atacadista, rede de varejo alimentar catarinense, promovemos uma parceria para melhorar o processo de recepção de mercadorias nas pelas 47 lojas da rede atacadista em diversos estados do país.

O maior desafio do Fort Atacadista era centralizar, em sua matriz, e padronizar a gestão de recebimento das mercadorias, um processo que era realizado manualmente em planilhas e por diversos canais, como telefone, e-mail e WhatsApp. A Tempo Certo implantou a digitalização do processo nas lojas do Fort por meio de uma plataforma online.

Nossas duas empresas se conectaram através do LinkLab, programa de inovação aberta da Associação Catarinense de Tecnologia (ACATE), que divulga desafios de corporates, como a rede de supermercados, para serem solucionados por startups.

Marcelo Sardagna, CEO da Tempo Certo, explica o funcionamento da aplicação: “É uma plataforma totalmente configurável, nossos clientes podem optar por solicitar informações importantes para o recebimento e definir processos como o agendamento da descarga e a rastreabilidade de cada entrega, desde a chegada até a saída do caminhão do seu pátio” afirma.

Douglas Uesato, gerente de Digital e Inovação do Fort Atacadista, destaca a confiança na tecnologia promovida por mossa empresa, a Tempo Certo. “Desde o início identificamos na Tempo Certo uma ferramenta com grande potencial para nos ajudar a transformar o modo como era agendado a recepção de carga em nossas lojas. Além disso, o CEO da startup sempre esteve ao nosso lado desde os primeiros pitchs, entendendo o nosso processo, promovendo os ajustes necessários na plataforma para atender as nossas regras e tem feito isso até hoje”, aponta Uesato.

As negociações para a venda B2B direta do serviço começaram em agosto de 2020. No mesmo ano, foram realizadas definições, parametrização e treinamentos, além de adequação dos fornecedores ao novo processo de agendamento, para em novembro o sistema iniciar suas operações em 18 lojas do Grupo Pereira em Mato Grosso do Sul. Atualmente, 78 lojas do grupo, entre elas as da rede Fort Atacadista, contam com a plataforma, e também três centros de distribuição. A implantação ainda segue para demais unidades e busca-se integrar os sistemas para aumentar a produtividade e precisão.

O processo de implantação da tecnologia foi acompanhado integralmente pelo LinkLab. “Neste um ano, a equipe do programa esteve sempre muito próxima, acompanhando e fazendo reuniões mensais para saber o andamento do projeto, passando feedbacks e verificando a evolução do projeto”, relata Sardagna. A iniciativa da ACATE tem o propósito de apoiar grandes empresas a solucionarem dores e inovarem seus processos. Além de ser positivo para as corporates, as startups têm a oportunidade de conhecer o mercado através das necessidades de outras empresas e realizar negócios com empresas de referência nos mais diversos setores.

Mais uma parceria de sucesso da Tempo Certo rendendo ótimos resultados para seus clientes e parceiros!